Cara Mengubah Alamat Reply-To untuk Email Notifikasi Formulir

Email Reply-To adalah alamat di mana balasan untuk email notifikasi Anda akan diterima. Anda juga dapat memiliki beberapa alamat email di kolom reply-to, dipisahkan dengan koma, jika Anda ingin balasan dikirim ke lebih dari satu orang.

Jika Anda tidak menentukan alamat email Reply-To, balasan email, termasuk notifikasi out-of-office, akan dikirim ke alamat yang sama dari mana email tersebut dikirim. Ini adalah alamat yang sama yang ditentukan dalam kolom From pada email Anda.

Misalnya, jika Anda mengirim notifikasi email dari [email protected], secara default, balasan akan dikirim ke alamat yang sama. Namun, jika Anda mengatur alamat reply-to sebagai [email protected], balasan akan dikirim ke alamat tersebut, bukan ke pengirim asli.

Ubah Alamat Email Reply-To​

Untuk mengubah alamat reply-to untuk email Anda, buka Google Form dan luncurkan add-on Email Notifications. Pilih Email Notification dari menu Create untuk membuat alur kerja baru, atau pilih Edit dari menu Actions pada alur kerja yang ada untuk mengedit alamat reply-to.

Di kolom Alamat Reply-To, masukkan alamat email di mana balasan harus diterima. Anda juga dapat menentukan beberapa alamat email di sini dan setiap alamat harus dipisahkan dengan koma.

Kirim Balasan ke Responden Formulir​

Kolom Alamat Email Reply-To juga mendukung kolom formulir dinamis sehingga Anda secara teknis dapat menggunakan jawaban dari pertanyaan formulir apa pun sebagai alamat reply-to untuk notifikasi formulir Anda.

Ini akan membantu Anda dengan mudah mengatur alamat reply-to ke alamat email orang yang mengisi formulir dan dengan demikian akan unik untuk setiap entri formulir. Ketika Anda membalas email konfirmasi, balasan tindak lanjut langsung dikirim ke responden formulir.

Untuk mengedit alamat email reply-to dan mengaturnya ke alamat email responden, pilih penanda untuk kolom pertanyaan yang berisi alamat email responden dari dropdown yang tersedia. Ini akan secara otomatis diganti dengan alamat email aktual yang telah diisi pengguna dalam formulir.

Email Reply-To - Hal yang Perlu Diketahui​

1. Gmail mungkin mengabaikan alamat reply-to jika alamat "from" pada pesan email sama dengan alamat "to" atau merupakan salah satu alias email Anda sendiri.

2. Beberapa server email mungkin mengabaikan alamat reply-to dan mengirim balasan ke alamat "from" default untuk notifikasi out-of-office otomatis.

3. Beberapa klien email mungkin mengabaikan alamat reply-to dari notifikasi Anda dan malah mengirim balasan ke alamat "from" default.