Cách Thay Đổi Địa Chỉ Reply-To cho Email Thông Báo Biểu Mẫu

Địa Chỉ Reply-To Email là địa chỉ nơi các phản hồi cho email thông báo của bạn sẽ được gửi đến. Bạn cũng có thể có nhiều địa chỉ email trong trường reply-to, được phân cách bằng dấu phẩy, nếu bạn muốn các phản hồi được gửi đến nhiều người.

Nếu bạn không chỉ định địa chỉ Reply To email, các phản hồi cho email, bao gồm cả thông báo vắng mặt, sẽ được gửi đến cùng địa chỉ mà email xuất hiện đến từ. Đây là cùng địa chỉ được chỉ định trong trường From của email của bạn.

Ví dụ, nếu bạn gửi email thông báo từ [email protected], theo mặc định, các phản hồi sẽ được gửi đến cùng địa chỉ đó. Tuy nhiên, nếu bạn đặt địa chỉ reply-to là [email protected], các phản hồi sẽ được gửi đến địa chỉ đó thay vì người gửi ban đầu.

Thay Đổi Địa Chỉ Reply To Email​

Để thay đổi địa chỉ reply-to cho email của bạn, hãy mở Google Form và khởi chạy tiện ích bổ sung Email Notifications. Chọn Email Notification từ menu Create để tạo quy trình làm việc mới, hoặc chọn Edit từ menu Actions của quy trình làm việc hiện có để chỉnh sửa địa chỉ reply-to.

Trong trường Địa Chỉ Reply-To, nhập địa chỉ email nơi các phản hồi nên được gửi đến. Bạn cũng có thể chỉ định nhiều địa chỉ email ở đây và mỗi địa chỉ nên được phân cách bằng dấu phẩy.

Gửi Phản Hồi đến Người Trả Lời Biểu Mẫu​

Trường Địa Chỉ Reply To Email cũng hỗ trợ trường biểu mẫu động nên về mặt kỹ thuật bạn có thể sử dụng câu trả lời cho bất kỳ câu hỏi biểu mẫu nào làm địa chỉ reply-to cho thông báo biểu mẫu của bạn.

Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng đặt địa chỉ reply to thành địa chỉ email của người điền biểu mẫu và do đó sẽ là duy nhất cho mỗi mục biểu mẫu. Khi bạn trả lời email xác nhận, phản hồi tiếp theo sẽ được gửi trực tiếp đến người trả lời biểu mẫu.

Để chỉnh sửa địa chỉ reply-to email và đặt nó thành địa chỉ email của người trả lời, hãy chọn điểm đánh dấu cho trường câu hỏi chứa địa chỉ email của người trả lời từ danh sách thả xuống có sẵn. Điều này sẽ được tự động thay thế bằng địa chỉ email thực tế mà người dùng đã điền trong biểu mẫu.

Email Reply To - Những Điều Cần Biết​

1. Gmail có thể bỏ qua địa chỉ reply to nếu địa chỉ "from" trên email giống với địa chỉ "to" hoặc là một trong những bí danh email của bạn.

2. Một số máy chủ email có thể bỏ qua địa chỉ reply-to và gửi phản hồi đến địa chỉ "from" mặc định cho thông báo vắng mặt tự động.

3. Một số ứng dụng email có thể bỏ qua địa chỉ reply-to của thông báo của bạn và thay vào đó gửi phản hồi đến địa chỉ "from" mặc định.