L'add-on Notifications Google Forms envoie des e-mails de confirmation à un ou plusieurs destinataires après la réception d'une nouvelle soumission de formulaire. Ces messages sont envoyés via votre compte Gmail et il existe certaines limites sur le nombre de messages que vous pouvez envoyer par jour via Google Forms.
Les limites d'envoi d'e-mails pour Google Forms varient selon le type de votre compte Gmail, Google Workspace et sont définies comme le nombre maximum d'e-mails que vous pouvez envoyer sur une période de 24 heures. Google réinitialise automatiquement votre quota d'e-mails toutes les 24 heures.
Tous les utilisateurs gratuits de l'add-on Google Forms peuvent envoyer jusqu'à 20 réponses de formulaire par jour. Veuillez noter que cette limite d'envoi est basée sur "les destinataires d'e-mails par jour" plutôt que sur les réponses de formulaire. Ainsi, si vous envoyez une notification à 2 personnes, par exemple au propriétaire du formulaire et au répondant du formulaire, cela réduira votre quota quotidien de 2 car il y a 2 destinataires même si une seule réponse de formulaire a été reçue.
Ce tableau compare la limite d'envoi d'e-mails de Google Forms par période de 24 heures en fonction du type de votre compte Google. Les utilisateurs premium ont une limite d'e-mails plus élevée.
| Type de Compte Google | Limite Gratuite | Limite Premium |
|---|---|---|
| Compte Gmail | 20 | 400 |
| Google Workspace | 20 | 1500 |
Si vous avez récemment mis à niveau votre compte Gmail gratuit vers Google Workspace, Google peut augmenter votre quota après quelques cycles de facturation.
Pour des limites d'e-mails plus élevées, assurez-vous que Gmail est activé pour votre domaine.
Lorsque votre limite quotidienne d'e-mails est atteinte, les notifications par e-mail seront suspendues jusqu'à ce que Google réinitialise votre limite dans la période de 24 heures. Les notifications reprendront automatiquement lorsque le quota sera réinitialisé.
Cependant, si votre Google Form a reçu une nouvelle réponse pendant la période où votre quota d'e-mails n'était pas disponible, aucun e-mail de notification ne serait envoyé aux répondants du formulaire.
Vous pouvez soit :
Une copie de chaque e-mail de notification envoyé via votre Google Form est enregistrée dans votre dossier d'éléments envoyés Gmail. Vous pouvez scanner le dossier envoyé pour savoir quelles réponses n'ont pas encore reçu de réponse.