Add-on Google Form Notifications จะส่งอีเมลยืนยันไปยังผู้รับหนึ่งคนหรือมากกว่าเมื่อได้รับการตอบกลับฟอร์มใหม่ อีเมลเหล่านี้จะถูกส่งผ่านบัญชี Gmail ของคุณ และมีขีดจำกัดในการส่งจำนวนอีเมลที่คุณสามารถส่งต่อวันผ่าน Google Forms
ขีดจำกัดการส่งอีเมลสำหรับ Google Forms จะแตกต่างกันไปตามประเภทของบัญชี Gmail หรือ Google Workspace ของคุณ และถูกกำหนดเป็นจำนวนอีเมลสูงสุดที่คุณสามารถส่งได้ในระยะเวลา 24 ชั่วโมง Google จะรีเซ็ตโควต้าอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติทุกๆ 24 ชั่วโมง
ผู้ใช้ฟรีของ Add-on Google Forms ทั้งหมดสามารถส่งการตอบกลับฟอร์มได้สูงสุด 20 รายการต่อวัน โปรดทราบว่าขีดจำกัดการส่งนี้ขึ้นอยู่กับ "จำนวนผู้รับอีเมลต่อวัน" ไม่ใช่จำนวนการตอบกลับฟอร์ม ดังนั้น หากคุณกำลังส่งการแจ้งเตือนไปยัง 2 คน เช่น ไปยังเจ้าของฟอร์ม และผู้ตอบฟอร์ม จะลดโควต้ารายวันของคุณลง 2 เนื่องจากมีผู้รับ 2 คน แม้ว่าจะได้รับการตอบกลับฟอร์มเพียงรายการเดียว
ตารางนี้เปรียบเทียบขีดจำกัดการส่งอีเมลของ Google Forms ต่อระยะเวลา 24 ชั่วโมงตามประเภทของบัญชี Google ของคุณ ผู้ใช้พรีเมียม มีขีดจำกัดอีเมลที่สูงกว่า
| ประเภทบัญชี Google | ขีดจำกัดฟรี | ขีดจำกัดพรีเมียม |
|---|---|---|
| บัญชี Gmail | 20 | 400 |
| Google Workspace | 20 | 1500 |
หากคุณเพิ่งอัปเกรดบัญชี Gmail ฟรีของคุณเป็น Google Workspace Google อาจเพิ่มโควต้า ของคุณหลังจากรอบการเรียกเก็บเงินไม่กี่รอบ
สำหรับขีดจำกัดอีเมลที่สูงขึ้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า Gmail ถูกเปิดใช้งาน สำหรับโดเมนของคุณ
เมื่อคุณถึงขีดจำกัดอีเมลรายวัน การแจ้งเตือนทางอีเมลจะถูกระงับจนกว่า Google จะรีเซ็ตขีดจำกัดของคุณภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง การแจ้งเตือนจะกลับมาทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อโควต้าถูกรีเซ็ต
อย่างไรก็ตาม หาก Google Form ของคุณได้รับคำตอบใหม่ในช่วงเวลาที่โควต้าอีเมลของคุณไม่สามารถใช้งานได้ จะไม่มีการส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังผู้ตอบฟอร์ม
คุณสามารถ:
สำเนาของอีเมลแจ้งเตือนทุกฉบับที่ส่งผ่าน Google Form ของคุณจะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์รายการที่ส่งของ Gmail คุณสามารถตรวจสอบโฟลเดอร์ที่ส่งเพื่อดูว่ามีการตอบกลับใดที่ยังไม่ได้ตอบกลับ