การแจ้งเตือนฟอร์มสำหรับ Google Forms - คู่มือเริ่มต้นใช้งาน

ด้วย การแจ้งเตือน Google Forms คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลอัตโนมัติไปยังผู้รับหนึ่งคนหรือหลายคนทันทีที่ผู้ตอบส่ง Google Form ของคุณ คุณยังสามารถสร้างเทมเพลตอีเมลหลายฉบับและส่งอีเมลที่แตกต่างกันไปยังผู้คนที่แตกต่างกันตามคำตอบในฟอร์ม

สร้างการแจ้งเตือนทางอีเมล

เปิด Google Form ของคุณและ เปิดใช้งาน ส่วนเสริมการแจ้งเตือนทางอีเมล ที่นี่เราได้สร้าง Google form สำหรับการรับคำขอการสนับสนุนจากลูกค้า

เมื่อเปิดใช้งานส่วนเสริมแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม สร้าง และเลือกการแจ้งเตือนทางอีเมลจากรายการแบบเลื่อนลง ซึ่งจะเปิดตัวช่วยทีละขั้นตอนเพื่อตั้งค่าเวิร์กโฟลว์สำหรับส่งอีเมลเมื่อมีการรับการตอบกลับฟอร์มใหม่

สร้างการแจ้งเตือนทางอีเมล

ขั้นตอนแรกคือการสร้างข้อความที่คุณต้องการส่งไปยังผู้รับอีเมล ต้องกรอกข้อมูลในฟิลด์ต่อไปนี้ในขั้นตอนนี้:

1. ชื่อการแจ้งเตือน: ตั้งชื่อการแจ้งเตือนนี้ ซึ่งจะใช้ภายในเพื่อช่วยระบุเวิร์กโฟลว์ ในกรณีที่คุณมีการแจ้งเตือนหลายรายการที่เกี่ยวข้องกับ Google Form เดียวกัน

2. ชื่อผู้ส่ง: นี่คือชื่อที่จะแสดงในฟิลด์จากของข้อความอีเมลขาออกที่ส่งผ่าน Google Form

3. อีเมลผู้ส่ง: คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลในนามของที่อยู่อีเมลใดก็ได้ที่เชื่อมต่อเป็นนามแฝงกับบัญชี Google หลักของคุณ

4. ที่อยู่อีเมลสำหรับการตอบกลับ: นี่คือที่อยู่อีเมลที่จะได้รับอีเมลตอบกลับเมื่อผู้รับเลือกที่จะตอบกลับหรือตอบกลับทั้งหมดไปยังการแจ้งเตือนทางอีเมลของคุณ

ขั้นตอนต่อไปคือการระบุบรรทัดหัวข้ออีเมลและเนื้อหาข้อความ คุณสามารถใช้ค่าเริ่มต้นหรือป้อนทุกอย่างใหม่ คุณสามารถใช้เครื่องหมายจากรายการแบบเลื่อนลง ซึ่งจะถูกแทนที่ด้วยค่าจริงตามที่ผู้ตอบกรอกใน Google form

หากการตั้งค่า Google Form ของคุณอนุญาตให้ผู้ตอบแก้ไขการตอบกลับของพวกเขา คุณสามารถใช้เครื่องหมาย {{Response Edit URL}} เพื่อรวมลิงก์ในเนื้อหาอีเมลที่จะอนุญาตให้พวกเขาแก้ไขการตอบกลับของพวกเขา

ตอนนี้ที่อีเมลได้ถูกสร้างขึ้นแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการระบุผู้รับอีเมล