Как отправлять электронные письма в копии (CC) и скрытой копии (BCC) в Google Forms

С помощью Уведомлений по электронной почте вы можете отправлять письма нескольким людям при получении новой записи формы.

Все адреса электронной почты включены в поле TO сообщения, но у вас также есть возможность указать адреса электронной почты в поле CC и/или BCC сообщения.

Это полезно в различных сценариях. Например, если вы школа, вы можете автоматически отправлять все письма формы в скрытой копии классному руководителю. Или если вы в компании используете Google Forms для получения запросов клиентов, вы можете использовать CC для уведомления всех членов команды в одном уведомлении. Или использовать BCC для копирования уведомлений формы в вашу CRM-систему.

Для начала откройте вашу форму Google и запустите дополнение Уведомления форм. Выберите Уведомление по электронной почте из выпадающего списка Создать, чтобы создать новый рабочий процесс. Если вы уже настроили рабочий процесс, выберите Редактировать из меню Действия для редактирования существующего уведомления.

Здесь, если вы премиум-пользователь, вы увидите дополнительные поля для CC и BCC, как показано на скриншоте. Вы можете указать один или несколько адресов электронной почты в поле, разделенных запятыми. Поля CC и BCC также поддерживают динамические поля, где {{имя поля}} заменяется ответом формы, отправленным пользователем.

Например, если название вашего вопроса "Какой email менеджера?", вы можете поместить вопрос в поле cc как {{Какой email менеджера?}}, и они будут получать копию каждого уведомления по электронной почте.