E-mails verzenden als CC en BCC in Google Forms

Met E-mail Notificaties kunt u e-mails versturen naar meerdere personen wanneer een nieuw formulier wordt ingediend.

Alle e-mailadressen worden opgenomen in het AAN-veld van het e-mailbericht, maar u heeft ook de mogelijkheid om e-mailadressen op te geven in het CC- en/of BCC-veld van het e-mailbericht.

Dit is nuttig in verschillende scenario's. Als u bijvoorbeeld een school bent, kunt u ervoor kiezen om automatisch alle formuliere-mails in BCC te zetten naar de klassenleraar. Of als u in een bedrijf werkt dat Google Forms gebruikt voor het ontvangen van klantverzoeken, kunt u CC gebruiken om alle teamleden te informeren in dezelfde notificatie. Of gebruik BCC om formuliernotificaties te kopiëren naar uw CRM-tool.

Om te beginnen, opent u uw Google Formulier en start u de Forms Notificaties add-on. Kies E-mail Notificatie uit het Aanmaken dropdown-menu om een nieuwe workflow te maken. Als u al een workflow heeft ingesteld, kies dan Bewerken uit het Acties menu om de bestaande notificatie te bewerken.

Hier ziet u, als u een premium gebruiker bent, extra velden voor CC en BCC zoals weergegeven in de schermafbeelding. U kunt een of meer e-mailadressen in het veld plaatsen, gescheiden door komma's. De CC- en BCC-velden ondersteunen ook dynamische velden waarbij de {{veldnaam}} wordt vervangen door het formulierantwoord dat door de gebruiker is ingediend.

Als uw vraag bijvoorbeeld "Wat is het e-mailadres van de manager?" is, kunt u de vraag in het cc-veld plaatsen als {{Wat is het e-mailadres van de manager?}} en zij worden in CC gezet bij elke e-mailnotificatie.