При получении новой отправки формы дополнение Google Forms отправит одно сообщение электронной почты для каждого правила. Иногда могут отправляться дублирующиеся сообщения электронной почты для одного и того же правила.
Это, вероятно, происходит, когда с формой Google связано более одного триггера onSubmit, или когда несколько соавторов управляют правилами формы для одной и той же формы Google.
Вот несколько возможных решений.
Предположим, у вас есть два члена команды, [email protected]
и [email protected]
, которые
оба управляют одной и той же формой Google. Если и Алиса, и Питер включили правила формы, форма будет отправлять
дублирующиеся уведомления по электронной почте для каждой отправки формы.
Если вы хотите, чтобы Алиса управляла правилами формы, Питер должен отключить триггеры формы из своей учетной записи Google. Таким образом, только Алиса будет отправлять уведомления по электронной почте для ответов формы.
Откройте форму Google, войдя в систему как [email protected]
и запустите дополнение Google Forms.
Выберите Дополнения
-> Уведомления по электронной почте
->
Открыть приложение
.
Затем перейдите в Параметры
>
Устранение неполадок с формой
. Нажмите
кнопку Отключить уведомления
чтобы удалить триггеры OnSubmit формы, связанные с учетной записью Google Питера.
Если вы получаете несколько уведомлений по электронной почте, но вы единственный человек, управляющий правилами формы, возможно, с формой связано несколько триггеров.
В таком случае вам следует перезапустить триггер Google Forms, чтобы удалить любые дублирующиеся триггеры, связанные с формой.
Откройте раздел Устранение неполадок с формой
и нажмите кнопку Перезапустить уведомления
чтобы удалить любые дублирующиеся триггеры, связанные с формой.