Invia Messaggi SMS dalle Risposte di Google Form

Con Forms Notifications, puoi inviare messaggi SMS personalizzati ai numeri di telefono dei rispondenti quando inviano il tuo Google Form. Puoi anche notificare i membri del tuo team tramite SMS quando viene ricevuta una nuova risposta al form.

Ci sono diversi provider SMS, ma in Form Notifications utilizziamo Twilio, poiché ti permette di inviare SMS a qualsiasi numero di telefono nel mondo.

Configura Twilio per Google Forms

Numero di Telefono Twilio

Accedi al tuo account Twilio e acquista un nuovo numero di telefono dalla console. Twilio invierà i tuoi messaggi di testo da questo numero.

Successivamente, all'interno della console del progetto, copia l'Account SID e l'Auth Token del tuo progetto Twilio poiché ne avremo bisogno in un passaggio successivo.

Account SID e Token Twilio

Apri Forms Notification per Google Forms

Installa il componente aggiuntivo Forms Notifications e avvialo all'interno del tuo Google Form. Qui abbiamo creato un modulo di iscrizione estivo, i cui dettagli verranno inviati via SMS ai genitori degli studenti non appena si iscrivono al campo estivo.

Google Form

Successivamente, clicca su Crea e seleziona Notifica SMS dal menu a tendina.

Notifica SMS

Collega Twilio SMS con Google Forms

Dai a questo flusso di lavoro un nome descrittivo. Copia l'Account SID e l'Auth Token di Twilio dalla console del progetto Twilio e incollali nei rispettivi campi nella dashboard del componente aggiuntivo Form Notifications.

Successivamente, inserisci il Numero di Telefono del Mittente, che sarà lo stesso del numero acquistato da Twilio.

Per il Numero di Telefono del Destinatario, hai le seguenti due opzioni:

  1. Invia la notifica SMS a te stesso o a un membro del team specificando un singolo numero di telefono nel campo del numero del destinatario.
  2. Invia la notifica SMS a un numero di telefono inserito dal rispondente nel Google Form, utilizzando i marcatori dinamici.

Nel modulo di iscrizione al campo estivo, gli studenti devono inserire i numeri di telefono dei loro genitori in modo che i dettagli vengano inviati loro via SMS. Quindi selezioniamo il titolo della domanda del form che richiede il numero di telefono dal menu a tendina.

I numeri di telefono devono avere il prefisso internazionale, il prefisso locale e il numero dell'abbonato preceduti dal simbolo +. Se la risposta del form non contiene il codice, puoi aggiungerlo nel campo Numero Telefono Destinatario stesso, e tutti i marcatori dinamici accanto ad esso.

Crea un template SMS

Inserisci il template del messaggio nel campo Corpo Messaggio SMS. Puoi personalizzare il messaggio SMS con {{placeholders}} che verranno sostituiti con le risposte effettive inviate nel Google Form.

Crea Template SMS

Ora che il tuo template del messaggio è pronto, clicca su Salva e Continua per salvare il flusso di lavoro. La notifica SMS verrà ora inviata automaticamente non appena viene ricevuta una nuova risposta al Google Form.