Gửi tin nhắn SMS từ phản hồi Google Form

Với Forms Notifications, bạn có thể gửi tin nhắn SMS được cá nhân hóa đến số điện thoại của người trả lời khi họ gửi Google Form của bạn. Bạn cũng có thể thông báo cho các thành viên trong nhóm của mình qua SMS khi nhận được phản hồi biểu mẫu mới.

Có nhiều nhà cung cấp SMS, nhưng trong Form Notifications chúng tôi sử dụng Twilio, vì nó cho phép bạn gửi tin nhắn SMS đến bất kỳ số điện thoại nào trên thế giới.

Cấu hình Twilio cho Google Forms

Số điện thoại Twilio

Đăng nhập vào tài khoản Twilio của bạn và mua một số điện thoại mới từ bảng điều khiển. Twilio sẽ gửi tin nhắn văn bản của bạn từ số này.

Tiếp theo, trong bảng điều khiển dự án, sao chép Account SID và Auth Token của dự án Twilio của bạn vì chúng ta sẽ cần chúng trong bước tiếp theo.

Account SID và Token của Twilio

Mở Forms Notification cho Google Forms

Cài đặt tiện ích bổ sung Forms Notifications và khởi chạy nó trong Google Form của bạn. Ở đây chúng tôi đã tạo một biểu mẫu đăng ký trại hè, thông tin chi tiết sẽ được gửi qua SMS cho phụ huynh học sinh ngay khi họ đăng ký trại hè.

Google Form

Tiếp theo, nhấp vào Tạo và chọn Thông báo SMS từ menu thả xuống.

Thông báo SMS

Kết nối Twilio SMS với Google Forms

Đặt tên mô tả cho quy trình làm việc này. Sao chép Account SID và Auth Token từ bảng điều khiển dự án Twilio và dán chúng vào các trường tương ứng trong bảng điều khiển tiện ích bổ sung Form Notifications.

Tiếp theo, nhập Số điện thoại người gửi, sẽ giống với số đã mua từ Twilio.

Đối với Số điện thoại người nhận, bạn có hai tùy chọn sau:

  1. Gửi thông báo SMS cho chính bạn hoặc cho một thành viên trong nhóm bằng cách chỉ định một số điện thoại duy nhất trong trường số điện thoại người nhận.
  2. Gửi thông báo SMS đến số điện thoại được nhập bởi người trả lời biểu mẫu trong Google Form, sử dụng các điểm đánh dấu động.

Trong biểu mẫu đăng ký Trại hè, học sinh phải điền số điện thoại của phụ huynh để thông tin được gửi cho họ qua SMS. Vì vậy, hãy chọn tiêu đề câu hỏi biểu mẫu yêu cầu số điện thoại từ menu thả xuống.

Số điện thoại phải có mã quốc gia, mã vùng và số thuê bao, bắt đầu bằng ký hiệu +. Nếu phản hồi biểu mẫu không chứa mã, bạn có thể thêm nó vào trường Số điện thoại người nhận và đặt điểm đánh dấu động bên cạnh nó.

Tạo mẫu SMS

Nhập mẫu tin nhắn vào trường Nội dung tin nhắn SMS. Bạn có thể cá nhân hóa tin nhắn văn bản SMS bằng {{placeholders}} sẽ được thay thế bằng các câu trả lời thực tế được gửi trong Google Form.

Tạo mẫu SMS

Bây giờ mẫu tin nhắn của bạn đã sẵn sàng, nhấp vào Lưu & Tiếp tục để lưu quy trình làm việc. Thông báo SMS sẽ được gửi tự động ngay khi nhận được phản hồi Google Form mới.