Powiadomienia formularzy Google - Przewodnik dla początkujących
Dzięki powiadomieniom Google Forms możesz wysyłać automatyczne powiadomienia e-mail do jednego lub wielu odbiorców zaraz po przesłaniu formularza Google przez respondenta. Możesz również tworzyć wiele szablonów e-mail i wysyłać różne wiadomości do różnych osób na podstawie odpowiedzi w formularzu.
Tworzenie powiadomień e-mail
Otwórz swój formularz Google i uruchom dodatek Powiadomienia e-mail. Tutaj stworzyliśmy formularz Google do zbierania zgłoszeń wsparcia od klientów.
Po uruchomieniu dodatku kliknij przycisk Utwórz i wybierz Powiadomienie e-mail z listy rozwijanej. Spowoduje to otwarcie kreatora krok po kroku do skonfigurowania przepływu pracy do wysyłania e-maili po otrzymaniu nowej odpowiedzi na formularz.
Tworzenie powiadomienia e-mail
Pierwszym krokiem jest sformułowanie wiadomości, którą chcesz wysłać do odbiorców e-mail. W tym kroku należy wypełnić następujące pola:
1. Nazwa powiadomienia: Nadaj temu powiadomieniu nazwę, która będzie używana wewnętrznie do identyfikacji przepływu pracy, w przypadku gdy masz wiele powiadomień powiązanych z tym samym formularzem Google.
2. Nazwa nadawcy: Jest to nazwa, która będzie wyświetlana w polu Od w wysyłanych wiadomościach e-mail przez formularz Google.
3. E-mail nadawcy: Możesz wysyłać powiadomienia e-mail w imieniu dowolnego adresu e-mail, który jest połączony jako alias z Twoim głównym kontem Google.
4. Adres e-mail do odpowiedzi: Jest to adres e-mail, na który będą przychodzić odpowiedzi, gdy odbiorca zdecyduje się odpowiedzieć lub odpowiedzieć wszystkim na Twoje powiadomienie e-mail.
Następnym krokiem jest określenie tematu e-maila i treści wiadomości. Możesz użyć wartości domyślnych lub wprowadzić wszystko od nowa. Możesz użyć znaczników z listy rozwijanej, które zostaną zastąpione rzeczywistymi wartościami wprowadzonymi przez respondenta w formularzu Google.
Znacznik {{All Answers}} jest specjalnym znacznikiem, który zostanie zastąpiony elegancko sformatowaną tabelą zawierającą wszystkie odpowiedzi, które użytkownik wprowadził do formularza.
Jeśli ustawienia formularza Google pozwalają respondentom na edycję ich odpowiedzi, możesz użyć znacznika {{Response Edit URL}}, aby dołączyć link w treści e-maila, który pozwoli im edytować ich odpowiedzi.
Po sformułowaniu e-maila następnym krokiem jest określenie odbiorców e-maila.