Met Google Forms notificaties kunt u automatische e-mailnotificaties sturen naar een of meer ontvangers zodra de respondent uw Google Formulier indient. U kunt ook meerdere e-mailsjablonen maken en verschillende e-mails sturen naar verschillende personen op basis van de formulierantwoorden.
Open uw Google Formulier en start de E-mailnotificaties add-on. Hier hebben we een Google formulier gemaakt voor het vastleggen van ondersteuningsverzoeken van klanten.
Zodra de add-on is gestart, klikt u op de knop Maken
en selecteert u E-mailnotificatie uit de vervolgkeuzelijst. Dit opent de stapsgewijze wizard om een workflow in te stellen voor het versturen van e-mails wanneer een nieuw formulierantwoord wordt ontvangen.
De eerste stap is het opstellen van het bericht dat u naar de e-mailontvangers wilt sturen. De volgende velden moeten in deze stap worden ingevuld:
1. Notificatienaam: Geef deze notificatie een naam, die intern wordt gebruikt om de workflow te identificeren, voor het geval u meerdere notificaties heeft die aan hetzelfde Google Formulier zijn gekoppeld.
2. Naam Afzender: Dit is de naam die wordt weergegeven in het Van-veld van uw uitgaande e-mailberichten die via het Google Formulier worden verzonden.
3. E-mail Afzender: U kunt e-mailnotificaties namens elk e-mailadres verzenden dat als alias is gekoppeld aan uw primaire Google-account.
4. Antwoordadres: Dit is het e-mailadres waar de e-mailantwoorden binnenkomen wanneer de ontvanger ervoor kiest om te antwoorden of allen te antwoorden op uw e-mailnotificatie.
De volgende stap is het specificeren van de e-mailonderwerpregel en berichttekst. U kunt de standaardwaarden gebruiken of alles vanaf het begin invoeren. U kunt markers uit de vervolgkeuzelijst gebruiken, die worden vervangen door de werkelijke waarden zoals ingevuld door de respondent in het Google formulier.
De {{All Answers}}
is een speciale marker die wordt vervangen door een netjes opgemaakte tabel met alle antwoorden die de gebruiker in het formulier heeft ingevuld.
Als uw Google Formulier-instellingen respondenten toestaan hun antwoorden te bewerken, kunt u de {{Response Edit URL}}
marker gebruiken om een link in de e-mailtekst op te nemen waarmee ze hun antwoorden kunnen bewerken.
Nu de e-mail is opgesteld, is de volgende stap het specificeren van de e-mailontvangers.