Nhận Email Thông Báo Trùng Lặp cho Phản Hồi Google Form

Khi nhận được phản hồi form mới, add-on Google Forms sẽ gửi một email thông báo cho mỗi quy tắc. Đôi khi, các email thông báo trùng lặp có thể được gửi cho cùng một quy tắc.

Điều này có thể xảy ra khi có nhiều hơn một trình kích hoạt onSubmit của form được liên kết với Google Form, hoặc khi nhiều người cộng tác đang quản lý các quy tắc form cho cùng một Google Form.

Dưới đây là một số giải pháp có thể.

Vô Hiệu Hóa Trình Kích Hoạt Google Form cho Người Cộng Tác​

Giả sử bạn có hai thành viên trong nhóm, [email protected] và [email protected], cả hai đều đang quản lý cùng một Google Form. Nếu cả Alice và Peter đều đã bật các quy tắc form, form sẽ gửi các email thông báo trùng lặp cho mỗi phản hồi form.

Nếu bạn muốn Alice quản lý các quy tắc form, Peter nên vô hiệu hóa các trình kích hoạt form từ tài khoản Google của mình. Bằng cách này, chỉ Alice sẽ gửi các email thông báo cho các phản hồi form.

Mở Google Form khi đăng nhập với tư cách [email protected] và khởi chạy add-on Google Forms. Chọn Add-ons -> Email Notifications -> Open App.

Tiếp theo, đi đến Options > Form Troubleshooting. Nhấp vào nút Disable Notifications để xóa các trình kích hoạt OnSubmit của form được liên kết với tài khoản Google của Peter.

Khởi Động Lại Trình Kích Hoạt Google Forms​

Nếu bạn đang nhận nhiều email thông báo, nhưng bạn là người duy nhất quản lý các quy tắc form, có thể form có nhiều trình kích hoạt được liên kết với nó.

Trong trường hợp này, bạn nên khởi động lại trình kích hoạt Google Forms để xóa bất kỳ trình kích hoạt trùng lặp nào được liên kết với form.

Mở phần Form Troubleshooting và nhấp vào nút Restart Notifications để xóa bất kỳ trình kích hoạt trùng lặp nào được liên kết với form.