Como Anexar Arquivos aos E-mails de Resposta Automática

O complemento Notificações por E-mail para Google Forms pode enviar respostas automáticas ao respondente do formulário quando ele enviar seu formulário. Você também pode adicionar anexos aos seus e-mails automáticos usando um ou mais arquivos do seu Google Drive.

Existem duas maneiras de incluir arquivos em suas notificações por e-mail:

  1. Você pode fazer upload do arquivo para o Google Drive e tornar o arquivo público para que qualquer pessoa com o link possa visualizar seu arquivo.
  2. Você pode fazer upload do arquivo para o Google Drive e instruir o Google Forms a incluir esse arquivo como anexo em sua notificação por e-mail.

A primeira abordagem é preferível quando o tamanho do arquivo é grande (digamos mais de 5 MB) e você não quer sobrecarregar a caixa de entrada do destinatário com o arquivo grande.

A segunda abordagem é mais conveniente, pois os destinatários podem visualizar o anexo diretamente em sua caixa de entrada sem precisar clicar em um link externo. Você pode usar esta técnica para recompensar usuários que preenchem o formulário. Você pode enviar a eles e-books em PDF, arquivos de música MP3, utilitários de software, arquivos compactados ou qualquer arquivo para o endereço de e-mail fornecido na resposta do formulário.

Enviar Arquivos Após o Envio de um Formulário

Como primeiro passo, você precisa fazer upload do arquivo para o Google Drive, tornar o arquivo público e depois copiar a URL do arquivo. Os passos são:

Fazer upload do arquivo para o Google Drive

Abra drive.google.com e faça upload de um ou mais arquivos do seu computador que você deseja enviar com os e-mails do Google Forms. Observe que os arquivos não devem ter mais de 5 MB de tamanho, pois anexos maiores podem afetar a entrega do e-mail.

Compartilhar Arquivo do Google Drive

Compartilhar Arquivos Enviados

Clique com o botão direito no arquivo dentro do Drive e escolha a opção Compartilhar. Altere as configurações de compartilhamento para que qualquer pessoa com um link possa visualizar o arquivo. Clique no botão Copiar Link para copiar o link do arquivo para a área de transferência.

Anexar o Arquivo ao E-mail

Crie um novo fluxo de trabalho para enviar notificações por e-mail, ou edite um fluxo de trabalho existente, e vá para a seção que diz "PDF". Cole a URL do arquivo do Google Drive na caixa de entrada "Incorporar Arquivos do Google Drive" e clique no botão Salvar para ativar o novo fluxo de trabalho.

Anexos de arquivo do Google Forms

dica

Você também pode enviar vários anexos ao respondente do formulário após o envio do formulário. Cole todos os links dos arquivos no campo URLs do Drive e os links devem ser separados por vírgulas.

Solução de Problemas

Se os arquivos especificados não estiverem sendo anexados às notificações por e-mail, aqui estão alguns motivos possíveis:

  1. O tamanho do arquivo deve ser menor que 5 MB.
  2. O tamanho total de todos os arquivos anexados não deve exceder 10 MB.
  3. O arquivo no Google Drive é público, o que significa que qualquer pessoa pode visualizar o arquivo sem fazer login.
  4. Os arquivos estão em um formato binário como PDF, Imagens, Áudio, ZIP ou Vídeo.
  5. Você também pode anexar arquivos nativos do Microsoft Office, mas documentos nativos do Google não são suportados.
nota

O complemento do Google Forms não consegue anexar arquivos que foram enviados pelos respondentes.