Doppelte Benachrichtigungs-E-Mails für Google Formular-Antworten

Wenn eine neue Formularantwort eingeht, sendet das Google Forms-Add-on eine E-Mail-Nachricht für jede Regel. Manchmal können doppelte E-Mail-Nachrichten für dieselbe Regel gesendet werden.

Dies geschieht wahrscheinlich, wenn mehr als ein Formular-OnSubmit-Trigger mit dem Google Formular verknüpft ist oder wenn mehrere Mitarbeiter die Formularregeln für dasselbe Google Formular verwalten.

Hier sind einige mögliche Lösungen.

Google Formular-Trigger für Mitarbeiter deaktivieren

Angenommen, Sie haben zwei Teammitglieder, [email protected] und [email protected], die beide dasselbe Google Formular verwalten. Wenn sowohl Alice als auch Peter die Formularregeln aktiviert haben, sendet das Formular doppelte E-Mail-Benachrichtigungen für jede Formularantwort.

Wenn Sie möchten, dass Alice die Formularregeln verwaltet, sollte Peter die Formular-Trigger von seinem Google-Konto deaktivieren. Auf diese Weise sendet nur Alice die E-Mail-Benachrichtigungen für die Formularantworten.

Öffnen Sie das Google Formular, während Sie als [email protected] angemeldet sind, und starten Sie das Google Forms-Add-on. Wählen Sie Add-ons -> E-Mail-Benachrichtigungen -> App öffnen.

Gehen Sie dann zu Optionen > Formular-Fehlerbehebung. Klicken Sie auf die Schaltfläche Benachrichtigungen deaktivieren, um die Formular-OnSubmit-Trigger zu entfernen, die mit Peters Google-Konto verknüpft sind.

Google Forms-Trigger neu starten

Wenn Sie mehrere E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, aber Sie sind die einzige Person, die die Formularregeln verwaltet, ist es möglich, dass das Formular mehrere Trigger hat.

In einem solchen Szenario sollten Sie den Google Forms-Trigger neu starten, um alle doppelten Trigger zu entfernen, die mit dem Formular verknüpft sind.

Öffnen Sie den Abschnitt Formular-Fehlerbehebung und klicken Sie auf die Schaltfläche Benachrichtigungen neu starten, um alle doppelten Trigger zu entfernen, die mit dem Formular verknüpft sind.