Google फॉर्म ऐड-ऑन आपको अपने फॉर्म के सबमिट होने के बाद स्वचालित ईमेल सूचनाएं सेट करने की अनुमति देता है। आंतरिक रूप से, जब कोई फॉर्म सबमिट होता है, तो एक onSubmit ट्रिगर कॉल किया जाता है जो आपकी ओर से ईमेल संदेश भेजने के लिए Gmail API का उपयोग करता है। ट्रिगर रीयल-टाइम में काम करता है और सूचनाएं तुरंत भेजी जाती हैं।
यदि आप ईमेल सूचनाएं प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो यहां कुछ समस्या निवारण युक्तियां दी गई हैं।
अपना Google फॉर्म खोलें, एक परीक्षण प्रतिक्रिया सबमिट करें और फिर अपने Gmail खाते के भेजे गए आइटम फोल्डर में जाएं। सूचना ईमेल की एक प्रति स्वचालित रूप से आपके Gmail फोल्डर में सहेजी जाती है। साथ ही, प्राप्तकर्ता के मेलबॉक्स के स्पैम फोल्डर की जांच करें। कभी-कभी संदेश सामग्री के कारण एक ईमेल को स्पैम के रूप में चिह्नित किया जा सकता है।
निःशुल्क उपयोगकर्ता प्रति दिन 20 फॉर्म प्रतिक्रियाएं भेज सकते हैं जबकि प्रीमियम उपयोगकर्ता प्रति 24 घंटे में 1500 प्राप्तकर्ताओं को ईमेल कर सकते हैं।
दैनिक ईमेल सीमा प्रति दिन ईमेल प्राप्तकर्ता है, न कि प्रति दिन ईमेल संदेश। इस प्रकार यदि आप एक फॉर्म प्रतिक्रिया को 2 लोगों को ईमेल कर रहे हैं, तो यह आपकी दैनिक कोटा को 2 से कम कर देगा। Gmail To, CC या BCC फील्ड में हर ईमेल को एक अलग ईमेल के रूप में गिनता है (भले ही वे एक ही संदेश का हिस्सा हों) और इस प्रकार आपकी कोटा में गिना जाता है।
यदि आप उपनाम के माध्यम से ईमेल भेज रहे हैं जो Outlook या गैर-Gmail पते का उपयोग करता है, तो आपकी भेजने की कोटा Gmail द्वारा कम की जा सकती है।
यदि आप Google Workspace उपयोगकर्ता हैं, तो आपके डोमेन एडमिन को उच्च ईमेल सीमा के लिए आपके लिए Gmail सेवा सक्षम करनी होगी। अपने संगठन में उपयोगकर्ताओं के लिए Gmail सेवा सक्षम करने के तरीके के लिए यहां क्लिक करें।
समाधान के लिए यहां देखें।
Google फॉर्म ऐड-ऑन काम नहीं कर सकता है यदि आप एक ही ब्राउज़र में कई Google खातों में लॉग इन हैं। समाधान देखें।
Google फॉर्म ऐड-ऑन के लिए आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि थर्ड-पार्टी कुकीज़ आपके ब्राउज़र में अवरुद्ध नहीं हैं। समाधान देखें।
क्या आप केवल सहायता मेनू प्राप्त कर रहे हैं और Google फॉर्म मेनू में ईमेल सूचनाएं बनाने का विकल्प नहीं देख पा रहे हैं? समाधान देखें।
यदि आपने हाल ही में अपना Google खाता पासवर्ड बदला है, या यदि आपने अपने Google खाता सेटिंग्स के तहत ऐड-ऑन तक पहुंच रद्द कर दी है, या यदि आपके Google Workspace एडमिन ने कोई सुरक्षा सेटिंग बदली है, तो आपको इसे फिर से काम करने के लिए ऐड-ऑन को पुनः अधिकृत करना पड़ सकता है।
अपना Google फॉर्म खोलें जो सूचना ईमेल नहीं भेज रहा है और फॉर्म ऐड-ऑन को लॉन्च करें। मेनू से फॉर्म समस्या निवारण चुनें और समस्या निवारण विंडो से पुनः आरंभ बटन पर क्लिक करें।
यदि समस्या हल नहीं होती है, तो कृपया तकनीकी सहायता से संपर्क करें।