Google Form Neden Bildirim E-postaları Göndermiyor

Google Forms eklentisi, birisi formunuzu gönderdikten sonra otomatik e-posta bildirimleri ayarlamanıza olanak tanır. Dahili olarak, bir form gönderildiğinde, sizin adınıza e-posta mesajları göndermek için Gmail API'sini kullanan bir onSubmit tetikleyicisi çağrılır. Tetikleyici gerçek zamanlı çalışır ve bildirimler anında gönderilir.

E-posta bildirimleri almıyorsanız, işte bazı sorun giderme ipuçları.

1. Gmail Gönderilen Klasörünüzü Kontrol Edin​

Google Formunuzu açın, bir test yanıtı gönderin ve ardından Gmail hesabınızın Gönderilen Öğeler klasörüne gidin. Bildirim e-postasının bir kopyası otomatik olarak Gmail klasörünüze kaydedilir. Ayrıca, alıcının posta kutusunun Spam klasörünü kontrol edin. Bazen bir e-posta mesaj içeriği nedeniyle gereksiz olarak işaretlenebilir.

2. E-posta Gönderme Kotanızı Kontrol Edin​

Ücretsiz kullanıcılar günde en fazla 20 form yanıtı gönderebilirken, premium kullanıcılar 24 saat içinde 1500 alıcıya kadar e-posta gönderebilir.

Günlük e-posta limiti günlük e-posta alıcıları sayısıdır, günlük e-posta mesajları değil. Bu nedenle, tek bir form yanıtını 2 kişiye e-posta ile gönderiyorsanız, günlük kotanız 2 azalacaktır. Gmail, To, CC veya BCC alanındaki her e-postayı ayrı bir e-posta olarak sayar (aynı mesajın parçası olsalar bile) ve bu nedenle kotanıza dahil edilir.

3. Google Hesabınız için Gmail Etkin Değil​

Outlook veya Gmail olmayan bir adres kullanan bir takma ad üzerinden e-posta gönderiyorsanız, gönderme kotanız Gmail tarafından azaltılabilir.

Google Workspace kullanıcısıysanız, daha yüksek e-posta limitine sahip olmanız için domain yöneticinizin Gmail hizmetini etkinleştirmesi gerekir. Organizasyonunuzdaki kullanıcılar için Gmail hizmetini nasıl etkinleştireceğinize dair adımlar için buraya tıklayın.

4. Birden Fazla E-posta Bildirimi Alıyorsunuz​

Lütfen çözümü burada görün.

5. Google Forms Eklentisi Başlatılırken Çöküyor​

Aynı tarayıcıda birden fazla Google hesabına giriş yaptıysanız Google Forms eklentisi çalışmayabilir. Çözümü görün.

6. Tarayıcınızda Çerezler Engellenmiş​

Google Forms eklentisi, tarayıcınızda üçüncü taraf çerezlerin engellenmediğinden emin olmanızı gerektirir. Çözümü görün.

7. Google Forms Menüsü Boş​

Google Forms menüsünde sadece Yardım menüsünü mü görüyorsunuz ve e-posta bildirimleri oluşturma seçeneğini göremiyor musunuz? Çözümü görün.

8. Google Form Bildirimlerini Yeniden Başlatın​

Son zamanlarda Google hesap şifrenizi değiştirdiyseniz, Google Hesap ayarlarınızda eklentiye erişimi iptal ettiyseniz veya Google Workspace yöneticiniz herhangi bir güvenlik ayarını değiştirdiyse, eklentinin tekrar çalışması için yeniden yetkilendirmeniz gerekebilir.

Bildirim e-postaları göndermeyen Google Formunuzu açın ve forms eklentisini başlatın. Menüden Forms Sorun Giderme'yi seçin ve sorun giderme penceresinden Yeniden Başlat düğmesine tıklayın.

Sorun çözülmezse, lütfen teknik destek ile iletişime geçin.

[email protected]