SMS-Nachrichten aus Google Formular-Antworten senden

Mit Forms Notifications können Sie personalisierte SMS-Textnachrichten an die Telefonnummern der Teilnehmer senden, wenn sie Ihr Google Formular absenden. Sie können auch Ihre Teammitglieder per SMS benachrichtigen, wenn eine neue Formular-Antwort eingeht.

Es gibt mehrere SMS-Anbieter, aber in Form Notifications verwenden wir Twilio, da es Ihnen ermöglicht, SMS-Textnachrichten an jede Telefonnummer weltweit zu senden.

Twilio für Google Forms konfigurieren

Twilio Telefonnummer

Melden Sie sich bei Ihrem Twilio-Konto an und kaufen Sie eine neue Telefonnummer über die Konsole. Twilio wird Ihre Textnachrichten von dieser Nummer aus senden.

Kopieren Sie als Nächstes in der Projektkonsole die Account SID und den Auth Token Ihres Twilio-Projekts, da wir diese in einem späteren Schritt benötigen werden.

Twilio Account SID und Token

Forms Notification für Google Forms öffnen

Installieren Sie das Forms Notifications Add-on und starten Sie es in Ihrem Google Formular. Hier haben wir ein Sommercamp-Anmeldeformular erstellt, dessen Details per SMS an die Eltern der Schüler gesendet werden, sobald sie sich für das Sommercamp anmelden.

Google Formular

Klicken Sie als Nächstes auf Erstellen und wählen Sie SMS-Benachrichtigung aus dem Dropdown-Menü.

SMS-Benachrichtigung

Twilio SMS mit Google Forms verbinden

Geben Sie diesem Workflow einen beschreibenden Namen. Kopieren Sie die Twilio Account SID und den Auth Token aus der Twilio-Projektkonsole und fügen Sie sie in die entsprechenden Felder im Form Notifications Add-on-Dashboard ein.

Geben Sie als Nächstes die Absender-Telefonnummer ein, die mit der von Twilio gekauften Nummer übereinstimmt.

Für die Empfänger-Telefonnummer haben Sie folgende zwei Möglichkeiten:

  1. Senden Sie die SMS-Benachrichtigung an sich selbst oder an ein Teammitglied, indem Sie eine einzelne Telefonnummer im Feld für die Empfänger-Telefonnummer angeben.
  2. Senden Sie die SMS-Benachrichtigung an eine Telefonnummer, die vom Formular-Teilnehmer im Google Formular eingegeben wurde, indem Sie dynamische Marker verwenden.

Im Sommercamp-Anmeldeformular müssen die Schüler die Telefonnummern ihrer Eltern angeben, damit die Details per SMS an sie gesendet werden. Wählen Sie also die Formularfrage aus dem Dropdown-Menü aus, die nach der Telefonnummer fragt.

Die Telefonnummern sollten die Ländervorwahl, die Ortsvorwahl und die Teilnehmernummer mit dem +-Symbol vorangestellt haben. Wenn die Formular-Antwort den Code nicht enthält, können Sie ihn im Feld Empfänger-Telefonnummer selbst hinzufügen und den dynamischen Marker daneben platzieren.

Eine SMS-Vorlage erstellen

Geben Sie die Nachrichtenvorlage in das Feld SMS-Nachrichtentext ein. Sie können die SMS-Textnachricht mit {{Platzhaltern}} personalisieren, die durch die tatsächlichen Antworten ersetzt werden, die im Google Formular abgegeben wurden.

SMS-Vorlage erstellen

Nachdem Ihre Nachrichtenvorlage fertig ist, klicken Sie auf Speichern & Fortfahren, um den Workflow zu speichern. Die SMS-Benachrichtigung wird nun automatisch gesendet, sobald eine neue Google Formular-Antwort eingeht.